Privacy policy

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

GLORY EXPORT est une plateforme B2B spécialisée dans l’approvisionnement et l’exportation de composants et fournitures industrielles.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons certaines informations personnelles lorsque vous consultez gloryexport.com, transmettez une demande de devis, nous contactez ou utilisez nos services.

Notre site est hébergé sur Shopify, qui fournit l’infrastructure technique permettant son fonctionnement.

1. Informations personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et des services proposés, nous pouvons collecter notamment :

vos nom et prénom ;
le nom de votre entreprise ;
votre adresse e-mail professionnelle ;
votre numéro de téléphone ou WhatsApp lorsque vous choisissez de le communiquer ;
votre pays ou pays de destination ;
les informations relatives à vos demandes de devis ;
les références, dimensions, quantités et spécifications techniques des produits recherchés ;
les fichiers, photographies, tableaux, PDF ou autres documents transmis dans le cadre d’une consultation ;
les informations contenues dans vos échanges avec nous ;
certaines informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, le type d’appareil et les données relatives à l’utilisation du site.

GLORY EXPORT fonctionne principalement comme une plateforme B2B de consultation et de demande de devis. Le site ne propose actuellement pas de paiement direct en ligne.

2. Sources des informations

Les informations peuvent être collectées :

directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire ;
lorsque vous nous transmettez une demande de devis ou une consultation ;
lors de vos communications avec GLORY EXPORT ;
automatiquement lors de votre navigation sur le site, notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires ;
auprès de prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Utilisation de vos informations

Les informations collectées peuvent notamment être utilisées pour :

traiter et répondre à vos demandes de devis ;
identifier les produits et références recherchés ;
rechercher la disponibilité des produits ;
étudier des équivalences lorsque cela est techniquement approprié ;
préparer des offres commerciales ;
communiquer avec votre entreprise au sujet de votre demande ;
organiser l’approvisionnement, la logistique et l’expédition des commandes ;
améliorer le fonctionnement et le contenu de notre plateforme ;
mesurer l’utilisation et les performances du site ;
assurer la sécurité de nos services ;
respecter nos obligations légales et réglementaires ;
conserver les documents nécessaires au suivi de notre relation commerciale.

Lorsque la réglementation applicable le permet, certaines informations peuvent également être utilisées dans le cadre de communications commerciales B2B pertinentes.

4. Partage des informations

Certaines informations peuvent être communiquées à des tiers lorsque cela est nécessaire au traitement d’une demande ou au fonctionnement de nos services.

Il peut notamment s’agir :

de Shopify et de nos prestataires techniques ;
de fournisseurs, fabricants ou distributeurs sollicités pour rechercher ou chiffrer une référence ;
de prestataires de transport ou de logistique ;
de prestataires informatiques, d’hébergement, d’analyse ou de communication ;
de conseillers professionnels ou d’autorités lorsque la loi l’exige.

Nous veillons, dans la mesure du raisonnable, à limiter les informations communiquées à celles nécessaires à la finalité concernée.

5. Shopify

Le site GLORY EXPORT utilise l’infrastructure Shopify.

Shopify peut collecter et traiter certaines informations concernant votre accès au site et son utilisation afin de fournir, sécuriser et améliorer ses services.

Certaines données peuvent être traitées dans des pays différents de votre pays de résidence.

Pour davantage d’informations concernant le traitement des données effectué par Shopify, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify.

6. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

d’assurer certaines fonctionnalités du site ;
de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent la plateforme ;
de mesurer les performances du site ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de mesurer l’efficacité de certaines actions commerciales ou publicitaires.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les visiteurs peuvent disposer d’options leur permettant de gérer leurs préférences concernant certains cookies.

7. Sites et services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

GLORY EXPORT n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, de la sécurité ou du contenu de services exploités indépendamment par ces tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous utilisez leurs services.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous recommandons donc de ne pas transmettre inutilement des informations sensibles ou confidentielles par des moyens de communication non sécurisés.

9. Conservation des données

Les informations personnelles sont conservées pendant une durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Cette durée peut notamment dépendre :

du traitement des demandes de devis ;
du suivi de la relation commerciale ;
de l’exécution des commandes ;
des obligations administratives, comptables ou légales ;
de la résolution d’éventuels litiges.

10. Vos droits

Selon votre pays de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

demander l’accès aux données vous concernant ;
demander la rectification de données inexactes ;
demander la suppression de certaines données ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements ;
demander, lorsque cela s’applique, la portabilité de certaines données ;
retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
vous désinscrire de certaines communications commerciales.

Certaines demandes peuvent être soumises à des conditions ou exceptions prévues par la réglementation applicable.

Nous pouvons également être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

11. Transferts internationaux de données

Compte tenu de la nature internationale de nos activités et de l’utilisation de prestataires technologiques internationaux, certaines informations peuvent être traitées ou stockées en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque cela est requis, ces transferts sont effectués conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

12. Protection des mineurs

GLORY EXPORT est une plateforme destinée aux entreprises et utilisateurs professionnels.

Nos services B2B ne sont pas destinés aux enfants et nous ne cherchons pas à collecter volontairement leurs données personnelles.

13. Réclamations

Si vous avez une question ou une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire des moyens de contact disponibles sur le site.

Selon la législation applicable dans votre pays, vous pouvez également disposer du droit de saisir l’autorité compétente en matière de protection des données.

14. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques, de nos technologies ou des exigences légales et réglementaires.

La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

15. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits concernant vos données personnelles, veuillez utiliser notre page Contact & Devis.

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